情緒這個(gè)題目事實(shí)上非常復(fù)雜，任何解釋都不免會(huì)流于簡單化。對(duì)于心理分析交易員對(duì)于運(yùn)作于其間的力量，至少必須具備基本知識(shí)，這是很重要的，因?yàn)槟撤N程度的自覺是邁向成功的重要條件。在行為決定的過程中,首先，從環(huán)境中來的信息被感受到。其次，它會(huì)自動(dòng)地歸類，并納入于某個(gè)關(guān)系中。這個(gè)關(guān)系乃是個(gè)人對(duì)外部世界結(jié)構(gòu)所具備的信念，以及在此結(jié)構(gòu)中他或她對(duì)本身所能發(fā)揮之功能的信念。其三，歸類的過程將引起情緒反應(yīng)。其四，情緒將使精力集中于有限種類已知的反應(yīng)。之后，意識(shí)開始介入此一過程，協(xié)助決定用適當(dāng)?shù)姆椒?

　　執(zhí)行己知的反應(yīng)。

　　我們必須了解的重點(diǎn)是，潛意識(shí)在處理刺激一反應(yīng)過程中發(fā)揮作用的程度。一般看法認(rèn)為，該過程直接為心智中的意識(shí)部分所處理，因此情緒只是過程中的“偶發(fā)現(xiàn)象”，但這種看法基本上是錯(cuò)誤的。這個(gè)問題是否成為學(xué)術(shù)界所辯論的有趣論題，事實(shí)上無關(guān)緊要。然而，它確實(shí)是人們了解世界的方法;如果我們的理解是錯(cuò)誤的，那么反應(yīng)也很可能變得不適當(dāng)。這項(xiàng)簡單的事實(shí)能解釋很多道理:不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)造成意外的結(jié)果;而意外的結(jié)果又會(huì)造成負(fù)面的情緒與壓力。

　　潛意識(shí)過程的核心在于情緒的自動(dòng)喚起。其發(fā)生的主要理由是，刺激所釋放的心智能量激發(fā)了一組已知的信念。信念將賦予刺激意義。信念是通過社會(huì)化、教育學(xué)習(xí)與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的過程所累積的記憶。此外，記憶有情緒的附著。就某種意義而言，記憶是建構(gòu)我們?nèi)烁竦?ldquo;磚塊”，情緒則是凝聚它們的“水泥”。因此，“關(guān)系信息”的刺激將激起情緒，而情緒會(huì)和關(guān)系本身結(jié)合—單一地或混合地。這些情緒包含了被動(dòng)而且?guī)缀醪豢刹煊X者(例如舒適感)，乃至于主動(dòng)而且明顯者(例如憤怒感)。然而，不論其強(qiáng)度如何，結(jié)果是—既然情緒是心理生理現(xiàn)象，而且關(guān)乎整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)—個(gè)人“變成”了情緒，或是情緒的組合。

　　一旦心靈創(chuàng)造出情緒的“環(huán)境”之后，則適當(dāng)反應(yīng)的種類顯然會(huì)相當(dāng)有限。如果觸發(fā)“戰(zhàn)斗”的情緒，則“慈愛”的情緒就自動(dòng)排除!換言之，一旦某種情緒存在之后，它就會(huì)與個(gè)人之信念互動(dòng)，而產(chǎn)生對(duì)最初信息作出反應(yīng)的適當(dāng)方法。比方說，憤怒產(chǎn)生之后，個(gè)人會(huì)根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，決定通過言辭或暴力的渠道來宣泄。這意味著處理最初刺激的策略乃在心智的潛意識(shí)部分形式。

　　唯有到了這個(gè)階段之后，意識(shí)才進(jìn)入過程之中。意識(shí)的思考將用來決定反應(yīng)的細(xì)節(jié)—亦即，決定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)術(shù)。顯然，有些情緒比較能夠允許意識(shí)的思考發(fā)揮有效的作用:舉例來說，被動(dòng)的幸福感要比主動(dòng)的憤怒感更能容許人們做有效的溝通。前者允許人們廣泛地使用語言、理性與直覺，后者則傾向于采用有限的謾罵。

　　這些觀察可以通過簡單的例子加以說明。假設(shè)交易員突然遭到意外的價(jià)格變化，首先發(fā)生的是，意外的價(jià)格變化被放置在交易員“交易習(xí)慣”的信念體系之中。換言之.交易員意識(shí)到錯(cuò)失良機(jī)或意外損失的情況。如果該價(jià)格走勢(shì)的幅度很大，則其涵意更為重要，交易員可能會(huì)感到恐懼—或是怕錯(cuò)失進(jìn)一步的利潤，或是拍虧損擴(kuò)大。可能的反應(yīng)方式只有戰(zhàn)斗或回避。如果選擇了“戰(zhàn)斗”，則新信息的意義會(huì)被抗拒，整個(gè)過程持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)顯然還是存在。面對(duì)著發(fā)展中的趨勢(shì)判斷，除非選擇“回避”之途，否則交易員的心情將如同彈簧一樣七上八下。唯有恐懼的情緒最后迫使交易員處理其頭寸，意識(shí)才會(huì)出面決定哪支股票要處理，以及該選擇哪位經(jīng)紀(jì)人!